Malestar entre els usuaris de les targetes de transport gratuït jove en format cartó, ja que, malgrat que teòricament la seua validesa és fins a l'1 de maig, moltes han deixat de funcionar este dimarts dia 1 d'abril. De fet, la Generalitat Valenciana ha explicat que alguns dels abonaments han caducat hui i, per tant, han de renovar-se a través de les apps habilitades: RECARGA SUMA i SUMA JOVE (només operatives per a Android) o en les estacions de Metrovalencia i TRAM per a poder continuar utilitzant-les durant este mes d'abril.
Així ho ha indicat la Generalitat quan, este dimarts, usuaris de l'abonament jove gratuït han reportat que els seus títols en format de cartó havien deixat de funcionar. Les mateixes fonts de la Conselleria han confirmat haver rebut queixes d'usuaris este dimarts, sobretot de persones que han intentat utilitzar-les per a viatjar amb autobús, ja que en les estacions el personal estava previngut per a ajudar als passatgers la targeta dels quals caducara.
Important: verifica la teua targeta
Des de la Generalitat han afegit que no és la primera vegada que s'han de renovar els títols de cartó de transport gratuït per a joves, i que el mateix va ocórrer a l'inici de l'any, només que per a una menor quantitat de targetes. Els usuaris que ja van renovar la seua targeta de cartó previsiblement no presentaran problemes de validació este mes.
En qualsevol cas, la Generalitat recomana als usuaris descarregar les apps RECARGA SUMA o SUMA JOVE i verificar la validesa de la seua targeta de cartó, o comprovar la mateixa en les màquines de les estacions, per a evitar problemes en el moment del seu ús.
L'administració autonòmica també ha informat que este tipus de targeta continuarà funcionant durant tot el mes d'abril fins que, al maig, entre en vigor el nou abonament de transport gratuït.
A partir de l'1 de maig: nova targeta Móbilis 30
A partir del pròxim 1 de maig de 2025, de manera definitiva, deixaran de funcionar els títols actuals d'abonament gratuït jove per a donar pas a la nova targeta Móbilis30 personalitzada. De fet, com ha indicat la Conselleria de Medi ambient, Infraestructures i Territori, a través de les xarxes socials, abril és l'últim mes per a sol·licitar la Móbilis 30 i poder continuar viatjant gratis.
Per a això, s'ha habilitat un tràmit telemàtic en la pàgina web de l'ATMV per a sol·licitar la targeta, que posteriorment serà enviada directament al domicili del sol·licitant. Serà necessari aportar el document d'identitat, una fotografia de carnet i el llibre de família o el Carnet Jove en funció de cada cas (per a menors de 14 anys, s'haurà d'aportar el llibre de família, mentre que els usuaris d'entre 14 i 30 anys, ha de disposar del Carnet Jove en vigor).
Les noves targetes Móbilis30, que seran personalitzades amb la fotografia i les dades del titular, tindran un cost únic de 4 euros. Este procediment està actiu des del mes de febrer. De fet, alguns usuaris ja han rebut les noves targetes.
Recorda que el nou abonament només permetrà viatjar gratis als menors de 31 anys fins al 30 de juny de 2025.