L'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor d'Albal (OMIC) ha fet balanç de la seua gestió en alguns dels serveis prestats en la passada legislatura. Un d'ells ha sigut l'assessorament sobre clàusules sol i despeses hipotecàries en les escriptures dels albalenses. Com a conseqüència de la crisi bancària, aquest departament municipal que dirigeix Xavi Calatayud ha atés 1.200 veïns i veïnes als quals ha assessorat sobre la detecció d'irregularitats per part de les entitats bancàries on van signar els seus préstecs, en total es van obrir 366 expedients. Amb aquestes reclamacions, els consumidors han recuperat en total, entre 100.000 i 150.000 euros, depenent del cas entre 2.000 i 9.000 per denúncia.
Albal també ha ajudat als usuaris pel cas Idental, l'Oficina va tramitar 51 expedients, dels quals 16 són denúncia. Els afectats podran recuperar, després d'aquesta actuació, fins a 60.000 euros en total.Respecte a les despeses hipotecàries, després d'efectuar la reclamació prèvia i posterior remissió al banc d'Espanya, s'han judicialitzat els assumptes que, segons Calataiud, "estan pendents de resolució judicial".
Taller de 15 OMIC's a Albal
L'OMIC d'Albal és una de les pioneres en la Comunitat Valenciana en la resolució de problemes relacionats amb el consum. Hui la Direcció General de Consum ha triat el municipi com a seu per a la realització d'una jornada de treball. L'Escola d'Adults ha reunit a més de 15 Oficines Municipals d'Informació al Consumidor (OMIC) de tota la geografia valenciana a les quals se'ls ha impartit un taller que ha donat a conéixer l'eina de gestió d'expedients de consum "OMICWEB". Els quinze tècnics participants han rebut la salutació de l'alcalde, Ramón Marí, que s'ha acostat fins a l'Escola Municipal d'Adults, per a fer valdre el seu treball de servei públic. "Les Oficines OMIC són essencials per a atendre i apostar pels interessos i drets dels nostres veïns", ha dit.Segons ha explicat el responsable de l'OMIC a Albal, Xavi Calatayud, és de vital importància la formació constant de les Oficines," que requereix una fèrria formació dels tècnics en els diversos sectors i màximament amb la interacció de l'administració electrònica, que pretén agilitar les tasques administratives i facilitar la presència dels usuaris i consumidors".