Els efectes negatius en l'economia no s'han fet d'esperar després del pas de la DANA que va assolar la Comunitat Valenciana el passat 29 d'octubre. Si bé tots els sectors s'han vist perjudicats, en una autonomia on els serveis tenen tant de pes -perquè creen el 70% dels llocs de treball actuals-, l'àmbit del turisme és un dels quals majors pèrdues ha patit.
Tenint en compte que l'àrea turística suposa el 16% del PIB valencià, i que la Comunitat és la tercera destinació espanyola triada per turistes estrangers, no és d'estranyar que els desperfectes ocasionats per les inundacions hagen causat estralls en les pernoctacions del mes de novembre. I és que, tal com indica Luis Martí, vicepresident de l'Associació Provincial d'Empresaris d'Hostaleria i Turisme de Castelló (ASHOTUR), la por és el major enemic del turisme.
Això vol dir que, després de veure les imatges de la catàstrofe a través dels mitjans de comunicació i les xarxes socials, molta gent va anul·lar els seus desplaçaments a la Comunitat a causa de la sensació de perill i desolació que regnava en l'autonomia, tot això sumat a la impossibilitat d'accedir a la zona per la quantitat de vies tallades i xarxes de transport danyades.
D'esta manera, només a la província de Castelló, la DANA va provocar entre un 70% i un 80% de cancel·lacions de les reserves turístiques realitzades per al pont de Tots Sants, una data que sol suposar una font d'ingressos notables per a allotjaments i restauració. En addició, l'Associació d'Habitatges de Lloguer per a Estades Curtes (AVAEA) ha reportat un 45% de suspensions de places en apartaments turístics en este mes de novembre.
Encara que el sector ha vist greument afectada la seua activitat, cal destacar que els hotels i hostals -sobretot els que es troben en la mateixa ciutat de València- són els allotjaments que, dins d'estescircumstàncies, han eixit millor aturats. Això és pel fet que, en els dies posteriors a la riuada, l'arribada d'efectius d'emergència i voluntaris d'altres comunitats del país va compensar lleugerament la baixada de turistes. A l'ha expressat l'Associació Empresarial Hostalera i Turística de la Comunitat Valenciana (HOSBEC), encara que lamenten que l'ocupació s'ha reduït al 40% quan, normalment, en estes dates, es troba prop del 90%.
Un dels més perjudicats pel temporal ha sigut el turisme sènior, ja que més de 400 persones s'han vist afectades per la cancel·lació de 8 autobusos de l'IMSERSO que eixien des de la ciutat de València. Així mateix, també s'han vist danyades entre 35 i 40 agències de viatge físiques situades en la 'zona zero'. Davant això, la Confederació Espanyola d'Agències de Viatge (CEAV) ha creat un fons de recuperació destinat al suport econòmic dels negocis turístics d'este tipus damnificats.
D'altra banda, el president de la Federació d'Hostaleria a la província de València (FEHV), Manuel Espinar, ha estimat que la caiguda de la facturació en este sector se situa entorn del 75%. A més, ha expressat que la imatge de València s'ha danyat a causa de la catàstrofe, deixant veure a la ciutat i la seua àrea metropolitana com un lloc caòtic. Davant això, el govern autonòmic està preparant una campanya promocional de transició centrada en la recuperació, la solidaritat, l'agraïment i la presentació de la capital com un enclavament resilient.
Impactes de la DANA en el sector turístic
La incidència del temporal en el turisme valencià pot resumir-se en tres punts importants. En primer lloc, la cancel·lació de reserves i els retards. Els turistes, davant alertes de condicions climàtiques adverses, tendixen a cancel·lar o posposar els seus viatges. A més, les emergències meteorològiques provoquen, sovint, que els aeroports i les estacions experimenten retards o suspensions en els seus serveis.
D'altra banda, estan els danys a les infraestructures. A més de la dificultat d'accés a les destinacions turístiques pels talls en carreteres i els desperfectes en ponts i xarxes de transport, les pèrdues d'inventari i les deterioracions estructurals afecten l'arribada de turistes i a la imatge de València com a destinació segura i de confiança.
En última instància, l'impacte a les atraccions turístiques també influïx. El fet que les platges, els parcs naturals i els enclavaments a l'aire lliure siguen vulnerables als fenòmens climàtics, sumat a l'acumulació d'enderrocs, rebaixa l'atractiu del paisatge valencià.
Mesures per a la recuperació del turisme en la Comunitat
Com a estratègia útil per a mitigar les pèrdues en l'àrea turística i pal·liar les conseqüències de la DANA, és important que les institucions realitzen una inversió per a garantir una infraestructura més resilient, per exemple a través de la construcció de sistemes de drenatge més eficients i barreres protectores en zones costaneres.
També, és recomanable que s'aproven plans específics d'emergència i protocols de seguretat per al sector turístic. En ells s'han d'incloure la capacitació per al personal, l'establiment de zones segures per a visitants i la creació de sistemes d'alerta primerenca per a reduir els riscos.
Finalment, resulta interessant, no sols per a solucionar els efectes del temporal, sinó de forma generalitzada, desenvolupar una oferta alternativa. Això passa per promocionar la temporada baixa i promoure activitat en espais tancats per a a mantindre l'interés turístic en condicions climàtiques adverses.
Com a mesura de recuperació del turisme de la Comunitat Valenciana, la Fundació Visit València ha llançat una campanya sota el lema "Veure't a València ens alegra el cor", l'objectiu del qual és demostrar que la capital continua sent una destinació perfecta per a passar unes vacances. Així mateix, a partir de desembre, l'entitat seguirà sis línies diferents d'actuació.
La primera és l'impuls de campanyes de promoció turística, fins ara paralitzades per respecte a les víctimes de la DANA. Seguidament, el foment d'esdeveniments a la ciutat, com Cuina Oberta, el certamen de lliurament dels premis Gran Guide o la campanya de Nadal, enguany enfocada en la solidaritat. En tercer lloc, està l'assistència a fires nacionals i internacionals com les Jornades Turespaña al Sud-est Asiàtic.
També, es pretenen realitzar nombroses celebracions de workshops i viatges i impulsar la participació en activitats d'indemnització turística en les destinacions afectades. Finalment, però no menys important, millorar la comunicació amb els mitjans i utilitzant les xarxes socials, per a augmentar la visibilitat de les zones turístiques de la Comunitat.