En resposta a les recents inundacions a Torrent produïdes per la DANA, més de 200 famílies han rebut suport en l'Oficina d'Atenció als Damnificats, impulsada per l'Ajuntament de Torrent per a brindar ajuda integral als afectats. En diferents punts de la ciutat s'han habilitat espais d'assistència on s'oferixen servicis psicològics, ajuda en tràmits i orientació sobre ajudes socials.
Un dels principals centres és el Punt d'Atenció als Damnificats al Carrer Ramón y Cajal, que ha atés a més de 120 famílies en menys de 24 hores. Este espai brinda informació i assistència directa als afectats i es coordina amb la Generalitat Valenciana per a gestionar els recursos d'ajuda. L'horari d'atenció en este centre és de 8.30 a 15.00 hores.
Un altre dels punts d'atenció es troba en la Reguarda de la Policia Local del barri Xenillet, on ja s'han atés 60 famílies. Este punt està orientat a resoldre les necessitats urgents de les famílies del principal barri afectat per la DANA. Els damnificats reben suport psicològic, informació sobre ajudes i assistència en tràmits burocràtics. L'equip que opera en este centre està conformat per tres treballadors socials, un tècnic d'integració social, un subaltern i un psicòleg, els qui treballen per a brindar suport social, psicològic i logístic als afectats, amb la finalitat d'ajudar-los a superar les conseqüències de les inundacions. Les treballadores socials del municipi també han dut a terme un cens per a identificar a les persones que han perdut les seues vivendes, enfocant-se a atendre de manera directa i pròxima als casos més vulnerables.
Finalment, a la Casa de la Dona s'oferix assistència jurídica, ajuda amb tràmits burocràtics i suport psicològic a tota persona que ho necessite. Este servici es troba disponible en l'horari habitual de La Casa de la Dona, de 17.30 a 19.30 hores, mentres persistisca la situació d'emergència. Així mateix, fins al moment, més de 100 menors han sigut atesos i acompanyats, a més de mantindre des del centre la coordinació permanent amb els centres educatius, que ja es troba derivant a alumnes.
L'Ajuntament de Torrent continua treballant activament per a assegurar que les famílies afectades reben el suport necessari, coordinant els seus recursos amb els diferents servicis d'assistència per a facilitar el procés de recuperació de la ciutat.