La iniciativa de la Generalitat Valenciana de proporcionar targetes de transport gratuït, denominades ‘Recuperem València’, als afectats per la DANA ha derivat en un caos operatiu en múltiples municipis. L’alta demanda i la falta de recursos han col·lapsat les administracions locals encarregades de la seua distribució, generant llargues cues i malestar entre els ciutadans.
Col·lapse en municipis de gran població
En localitats com Catarroja i Paiporta, amb aproximadament 30.000 habitants cadascuna, les cues han començat este dimecres des de les 7 del matí, a pesar que l’horari oficial de repartiment és de 9 a 14 hores. La situació s’ha agreujat també quan, en el segon dia de distribució, les targetes s’han esgotat ràpidament en alguns municipis, deixant a molts veïns sense possibilitat d’obtindre l’abonament.
L’alcaldessa de Catarroja, Lorena Silvent, ha expressat la seua preocupació: "Una mesura bona i necessària es convertix en problema perquè, en lloc d’implementar-la amb cap, s’aposta només pel titular de premsa". Silvent va criticar el sistema manual de tramitació, on els funcionaris han d’emplenar targetes de cartó a mà, la qual cosa alentix el procés i genera llargues esperes.
Retards i escassetat de targetes en altres municipis
La problemàtica no es limita a les grans localitats. En Massanassa, s’han reportat retards en l’arribada de les targetes ja des del primer dia, mentre que en Picanya, el número d’abonaments rebuts ha sigut insuficient, esgotant-se en les primeres hores de la primera jornada de repartiment. Esta situació ha generat frustració entre els veïns i ha posat de manifest la falta de previsió en la logística de distribució.
Petició de recursos addicionals per part dels ajuntaments
Davant la "sobrecàrrega" que suposa la tramitació de les targetes, els ajuntaments de Benetússer, Paiporta i Catarroja han sol·licitat al Centre de Coordinació Operativa Integrat (Cecopi) més personal, espais i mitjans materials. Silvent va destacar la necessitat de recursos addicionals: "No han arribat les targetes, no han arribat els mitjans i la ciutadania torna a estar cabrejada i mal atesa".
A més, va proposar mètodes més moderns per a l’obtenció de les targetes, com aplicacions mòbils o codis QR, que agilitzarien el procés i reduirien les llargues cues.
El conseller d’Infraestructures, Vicente Martínez Mus, ha reconegut la complexitat del procés, ja que s’han de repartir unes 400.000 targetes. Fins a la data, s’han entregat aproximadament 55.000, i s’espera que les targetes estiguen operatives el pròxim 24 de febrer.
Impacte en els ciutadans
La falta d’una gestió eficient en la distribució de les targetes ‘Recuperem València’ ha afectat directament els ciutadans, especialment aquells que van perdre els seus vehicles durant la DANA i depenen del transport públic per als seus desplaçaments diaris. La frustració és palpable entre els veïns que, després de llargues hores d’espera, es troben amb la notícia que les targetes s’han esgotat o que han de tornar en un altre moment per problemes logístics.
Com sol·licitar l’abonament de transport gratuït segons la teua zona de residència
La Generalitat Valenciana ha establit dos grups d’afectats perquè les persones reben la targeta ‘Recuperem València’ en funció del grau d’afectació de cada municipi. Així, depenent de la zona de residència de cada persona afectada, el tràmit per a sol·licitar esta targeta canvia significativament.
Si residixes en algun d’estos 31 municipis
Si la teua zona de residència es troba en Sedaví, Paiporta, Massanassa, Alfafar, Llocnou de la Corona, Benetússer, Picanya, Catarroja, Algemesí, Beniparrell, Aldaia, L’Alcúdia, Albal, Guadassuar, Riba-roja de Túria, Alaquàs, Sot de Chera, Riola, Chiva, Loriguilla, Cheste, Catadau, Pedralba, Utiel, Llombai, Montserrat, Godelleta, Quart de Poblet, Xirivella, Benicull de Xúquer i Gestalgar, així com les pedanies de València: Castellar-Oliveral, Forn d’Alcedo i La Torre, la targeta la rebràs automàticament.
Per a demanar-la, tan sols serà necessari acudir a l’ajuntament. La Generalitat proveirà als consistoris d’estes targetes perquè puguen expedir-les sense tràmits i de manera ràpida. D’esta manera, els ajuntaments tan sols hauran de verificar que la persona sol·licitant residix en el municipi des d’abans del 29 d’octubre de 2024 per a entregar la targeta, en la qual es consignaran les dades personals de la persona titular i el segell del consistori.
Tràmit per a la resta d’afectats
En canvi, si no residixes en algun d’estos municipis – que la Generalitat considera com els més damnificats – però has perdut el vehicle a conseqüència de la DANA, també tens dret a sol·licitar este abonament de transport gratuït. De fet, el mecanisme està dirigit a municipis on el percentatge de vehicles sinistrats durant les riuades sigua inferior al 5 % del parc municipal.
En estos casos, la sol·licitud s’haurà de realitzar de manera telemàtica a través de la pàgina web de l'Autoritat de Transport Metropolità de València (ATMV): https://atmv.gva.es/. El tràmit s’obrirà la vesprada del 17 de febrer i, com en el cas anterior, estarà operatiu a partir del 24 de febrer.