25n
25N
25N

El Palau de Congressos de València manté la confiança dels seus clients

El Palau de Congressos de València manté la confiança dels seus clients
17/05/2021 -

El Palau de Congressos de València “ha mantingut la confiança dels seus clients, que han atorgat al Palau una puntuació de 5,74 sobre 6 en l’índex de satisfacció”, ha destacat el president de l’entitat i regidor de Turisme, Emiliano García amb motiu de la presentació del balanç del 2020, en el Consell d’Administració. Un any que, tal com ha recordat l’edil “ha estat marcat per la crisi de la COVID-19”.

García ha recordat que el Palau “venia d’un dels millors anys de la seua història, amb un increment del 34% en la seua activitat i un notable creixement en internacionalització durant 2019”. No obstant això, ha evidenciat que “les bones perspectives que es presentaven a principis de l’exercici 2020, van donar un gir radical després de la irrupció del coronavirus, reduint-se el negoci i les despeses variables en un 70 i 77% respectivament, respecte a l’any anterior”.

Davant aquesta situació, ha ressaltat “el treball desenvolupat per tot l’equip tècnic i la direcció del Palau que va reaccionar ràpidament per a implantar polítiques de contenció que van aconseguir disminuir les despeses fixes en un 28% respecte a 2019”. Amb tot això, el resultat econòmic abans d’impostos va ser de 63.913 euros i l’EBITDA (terme que prové de les sigles en anglés de beneficis abans d’interessos, impostos, depreciació i amortització), va ascendir a 885.048 euros.

“L’equip va estar treballant per a identificar les estratègies més adequades per a enfrontar-se a l’emergència sanitària i aliar-se amb iniciatives del sector adaptant-se a les noves necessitats que exigien les empreses organitzadores d’esdeveniments”, ha explicat. Així, ha valorat que “en temps rècord, va aconseguir posar en marxa estrictes protocols de seguretat i va desenvolupar projectes tecnològics innovadors, com els esdeveniments híbrids, que li van permetre continuar realitzant esdeveniments i mantenir la confiança dels seus clients, que han atorgat al Palau una puntuació de 5,74 sobre 6 en l’índex de satisfacció”.

Així doncs, ha ressaltat que “gràcies al treball de l’equip en projectes d’investigació, innovació i sostenibilitat, a partir del segon semestre de l’any es va reprendre la celebració d’esdeveniments arribant a acollir durant tot l’exercici, 46 actes, als quals van assistir 35.740 persones”. “El treball de l’equip va aconseguir que més del 60% de l’activitat prevista es mantinguera, posposant-la a altres anys i que es presentaren 93 candidatures d’esdeveniments i es guanyaren 17”, ha destacat.

A més, Emiliano García ha destacat que el Palau “va posar de manifest el seu costat més solidari acollint la celebració de les Jornades de Donació de Sang al maig i octubre, que convoca el Centre de Transfusió de la Comunitat Valenciana. I dins d’aquest marc social, ha relatat que es va llançar el Projecte ODS, alineat amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de les Nacions Unides i que contribueix a l’avanç de València en la seua estratègia de ciutat intel·ligent, adoptant mesures urgents per a combatre el canvi climàtic i els seus efectes i garantint modalitats de consum i producció sostenibles.

“L’adaptació i els projectes escomesos en 2020 pel Palau, són el punt de partida per a abordar, de cara a l’any en curs, nous desenvolupaments en les comunicacions i infraestructures per a la millora de l’experiència del visitant i la gestió adequada dels processos”, ha assegurat García, qui ha convidat a tots els consellers i conselleres a “treballar de manera conjunta perquè el Palau de Congressos puga recuperar de manera gradual el ritme d’activitats per a continuar sent un motor de dinamització de l’economia local i generar ocupació”.

Més informació

0 comentaris

Encara no tenim comentaris!

No hi ha comentaris en este moment, vols escriure un?

Escriu el teu comentari

Escriu el teu comentari

11 − 9 =