La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Xàtiva ha aprobado las bases que tienen que regir la convocatoria pública para la concesión de subvenciones a las asociaciones de comerciantes de la ciudad durante el presente ejercicio. La cantidad total destinada a cubrir esta línea de subvenciones es de 36.000 euros, aunque el Ayuntamiento podría aumentar finalmente esta cantidad empleando los remanentes otros programas de ayudas del Pla Reactivamos Xàtiva. La convocatoria de este año incluye la posibilidad de que las asociaciones de comerciantes puedan recibir un anticipo del 50% de la subvención total concedida. El plazo de presentación de solicitudes será de 20 días, contados desde el día siguiente al de la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial de la Provincia.
La cantidad asignada a las subvenciones se ha incrementado un 20% respecto a los parámetros habituales en años anteriores, a excepción del caso de 2020, donde esta cantidad se duplicó con el objetivo de paliar los efectos económicos de la pandemia en las actividades de las organizaciones de los comerciantes de la ciudad. El objeto de la subvención es el financiación de campañas y actuaciones dirigidas a la dinamización del comercio local, la mejora en la digitalización de los establecimientos comerciales y potenciar las relaciones entre los comerciantes y consumidores.
El primer ámbito de las ayudas subvencionales irán destinadas a proyectos de dinamización, comunicación, formación y sostenibilidad que tendrán de fomentar actividades de interés público o social que dan a conocer, dinamizan y potencian el comercio urbano de proximidad y promuevan el asociacionismo y la colaboración comercial local con el objetivo de atraer clientela hacia el comercio local. Además, se crearán campañas de sensibilización con el comercio tradicional, actuaciones dirigidas a fomentar el asociacionismo y creación de redes de confianza, reciprocidad, solidaridad y colaboración con el comercio tradicional el objetivo del cual sea fomentar la cooperación entre los comerciantes minoristas y su participación conjunta y proyectos que contengan acciones cohesionadas de dinamización y promoción del comercio de la ciudad en su conjunto y que mejoran la competitividad del comercio de Xàtiva. De este modo las campañas de comunicación de cada proyecto tienen que tener un importante nivel de notoriedad dentro de y fuera del municipio.
También se apostará por la formación y reciclaje del capital humano con jornadas y talleres de atención al cliente, fidelización, escaparatismo, idiomas, técnicas de merchandising/gestión del punto de venta, ofimática, entre otros y se mejorará de la competitividad con jornadas y talleres relacionadas con el comercio electrónico, nuevas tecnologías, sociedad de la información y comunicación.
Por otro lado, se llevarán a cabo acciones en el ámbito de la digitalización del comercio como la creación de contenidos digitales para su publicación a Internet, la renovación de la página web de la asociación, de los perfiles de redes sociales y del perfil de Google Business. Así, se dinamizará la gestión y publicación de contenidos a web, redes sociales (community manager), boletines de noticias (newsletters), elaborando un plan de marketing digital y campañas de publicidad en línea (publicidad a buscadores, display, redes sociales, portales). Por último, se desarrollarán acciones para poner en marcha la venta en línea para los comercios asociados; así como a acciones promocionales para los comercios asociados de innovación comercial: reparto a domicilio, crear nuevos canales de comercialización (venta en línea), fidelización de clientes (vía SMS o redes sociales).
Es un requisito indispensable que las acciones de este programa promuevan buenas prácticas medioambientales y de responsabilidad social, así como que contribuyan a mejorar las competencias profesionales de las personas que trabajan a la asociación y a las empresas asociadas.