La mesa de contratación del Ayuntamiento de Xàtiva ha puesto en marcha el proceso de adjudicación del servicio de dinamización turística a la empresa Autoritas, S.A., una tarea esencial dentro del ámbito de promoción turística de la ciudad. Este proyecto tiene como objetivo el impulso de la comunicación y promoción del producto turístico de Xàtiva, incluyendo herramientas cono la web, redes sociales o la App Xàtiva Turismo y todos los contenidos relacionados con éstas.
El coste del servicio será de 91.476 euros para un periodo inicial de tres años, prorrogable a dos más. Este servicio supondrá una nueva planificación y organización del trabajo con nuevos sistemas propuestos que impliquen la utilización de las nuevas tecnologías emergentes y técnicas de posicionamiento en los buscadores de Internet. En el punto de mira, concentrar el acceso en toda la información sobre oferta turística, cultural y de ocio que generoe el Ayuntamiento a través de una única plataforma. Actualmente, esta información se encuentra dispersa en diferentes webs y perfiles sociales, gestionadas por distintas áreas municipales.
En el caso de Turismo de Xàtiva, se cuenta en estos momentos con página web propia, www.xativaturismo.com. También dispone de una aplicación para smartphones y tablets gestionados en los sistemas IOS y Android, alojados en la misma web y descargables en los principales proveedores de estos tipos de servicios digitales. Además, también existen perfiles en las redes sociales Facebook, Google+, Tumblr, Twitter, Instagram y YouTube.
El 51,42% de los seguidores de los perfiles sociales de Turismo de Xàtiva son hombres, mientras que el 48,58% son mujeres. La mayor parte de los hombres seguidores están repartidos entre la franja de edad de 18 a 34 años, mientras que las mujeres que siguen las redes sociales de turismo de la ciudad se sitúan mayoritariamente en la franja de edad de 35 a 49 años. La mayor parte de los contenidos ofrecidos por las redes de Turismo de Xàtiva se centran en los monumentos de la ciudad (41,89%), a gran distancia otros elementos del producto turístico, como por ejemplo restauración (12,16%) o alojamiento (2,70%).
Según se señala en la oferta de servicios de la empresa adjudicataria, Turismo de Xàtiva dispone de una buena reputación digital en términos generales. No obstante, el documento recomienda continuar con la publicación de contenidos que propician una mejora en el posicionamiento en las primeras páginas de los buscadores. Así mismo, se sugiere generar más actividad en las redes sociales para mejorar también el posicionamiento en plataformas como por ejemplo Facebook o Instagram en las primeras páginas de los buscadores, atendida la gran cantidad de usuarios de estas redes sociales.
Autoritas Consulting es una empresa fundada en 2008 que tiene como objetivo prestar servicios de consultoría orientados a organizaciones que se tienen que adaptar a los nuevos entornos digitales. Entre sus clientes se encuentran empresas como Repsol, FC Barcelona o la Junta de Andalucía, además de tener presencia en ocho países como Argentina, España, Brasil, Panamá y Chile entre otros. La empresa destaca en la elaboración de consultoría estratégica con una fuerte experiencia en el ámbito tecnológico.