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Si desde febrero ya existe el servicio de televisión gratuita, los hospitales públicos de la Comunidad Valenciana darán un giro más de tuerca en su camino hacia la modernización tecnológica. La Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública ya ha implantado la infraestructura que ofrecerá a los pacientes y a sus familiares el servicio de wifi libre para acceder a internet, pero también ha desarrollado una aplicación para móviles para seguir el estado de las intervenciones quirúrgicas.
En primer lugar, la red gratuita WIFI-SANITAT se fijará a lo largo del mes de marzo y permitirá la navegación libre desde los dispositivos móviles de los usuarios y las usuarias para que puedan consultar sus correos electrónicos, redes sociales, aplicaciones y páginas web. En concreto, habrá un ancho de banda exclusivo para pacientes y familiares disponible en Urgencias, Consultas Externas, Hospitalización y con especial relevancia para las áreas de hospitalización pediátrica y las zonas de hospital de día, con pacientes que reciben tratamientos oncológicos o hemodiálisis. “Estas personas podrán ver aliviada la espera mientras reciben su tratamiento terapéutico gracias al uso gratuito de internet”, indica la Administración.
Otro ancho de banda estará reservado para uso exclusivamente profesional del personal sanitario para las anotaciones en la historia clínica o la dispensación de medicamentos, de manera que siempre se garantizará la seguridad del acceso a los datos clínicos para los y las profesionales que lo requieran y se preserve la confidencialidad de la información. No obstante, este servicio no afecta al uso clínico que requiere la plantilla, por lo que tendrá parámetros que realicen desconexiones automáticas de los dispositivos de los usuarios ante periodos prolongados de no utilización.
Por otro lado, esta semana se pondrá en marcha una nueva app que permitirá que los familiares o acompañantes puedan hacer seguimiento del estado de los pacientes que se encuentren en una intervención quirúrgica, con actualización automática conforme se desarrolla el proceso quirúrgico. El hospital facilita una hoja informativa con un código privado de identificación a la persona que será intervenida y, si lo desea, podrá entregársela a sus conocidos para que introduzcan el código que tiene asignado y puedan informarse de los cambios y avances en el proceso, como ya se ha implantado en los hospitales de La Plana, el General de València, el de Llíria, La Fe, el de Gandía y el de San Juan.
“De esta manera, las personas acompañantes no necesitan estar permanentemente en la sala de espera aguardando el fin de la intervención, ya que pueden seguir el proceso a través del móvil, que envía notificaciones de alerta cuando la persona intervenida cambia de estado. Así, la familia puede estar ya preparada para acompañar al o la paciente al finalizar la recuperación de la intervención”, destaca la conselleria.
Actualmente, algunos hospitales ya tienen instaladas pantallas de información que cumplen esta función para saber dónde se encuentran los pacientes intervenidos en Cirugía Mayor Ambulatoria (preparación previa a la intervención, intervención o área de recuperación), una medida destinada principalmente para los casos en los que no se produzca la hospitalización.
La consellera de Sanidad, Ana Barceló, ha explicado que ambas iniciativas “forman parte del plan de humanización que está llevando a cabo la Conselleria de Sanidad”, que pretende “ofrecer mayor confort, tanto a pacientes como a profesionales en los centros públicos sanitarios”. Por tanto, el acceso a wifi gratuito y la aplicación, que se pondrán en funcionamiento en las próximas semanas y días, respectivamente, se unirán al servicio de televisión gratuita de los hospitales de la Comunidad Valenciana desde el 15 de febrero, que permite a los pacientes ahorrar una media de cuatro euros al día.