Revuelo entre los usuarios de las tarjetas de transporte gratuito joven en formato cartón, ya que, pese a que teóricamente su validez es hasta el 1 de mayo, muchas han dejado de funcionar este martes día 1 de abril. De hecho, la Generalitat Valenciana ha explicado que algunos de los abonos han caducado hoy y, por tanto, deben renovarse a través de las apps habilitadas: RECARGA SUMA y SUMA JOVEN (solo operativas para Android) o en las estaciones de Metrovalencia y TRAM para poder seguir utilizándolas durante este mes de abril.
Así lo ha indicado la Generalitat cuando, este martes, usuarios del abono joven gratuito han reportado que sus títulos en formato de cartón habían dejado de funcionar. Las mismas fuentes de la Conselleria han confirmado haber recibido quejas de usuarios este martes, sobre todo de personas que han intentado utilizarlas para viajar en autobús, ya que en las estaciones el personal estaba prevenido para ayudar a los pasajeros cuya tarjeta caducase.
Importante: verifica tu tarjeta
Desde la Generalitat han añadido que no es la primera vez que se deben renovar los títulos de cartón de transporte gratuito para jóvenes, y que lo mismo ocurrió a principios de año, solo que para una menor cantidad de tarjetas. Los usuarios que ya renovaron su tarjeta de cartón entonces previsiblemente no presentarán problemas de validación este mes.
En cualquier caso, la Generalitat recomienda a los usuarios descargar las apps RECARGA SUMA o SUMA JOVEN y verificar la validez de su tarjeta de cartón, o comprobar la misma en las máquinas de las estaciones, para evitar problemas en el momento de su uso.
La administración autonómica también ha informado que este tipo de tarjeta seguirá funcionando durante todo el mes de abril hasta que, en mayo, entre en vigor el nuevo abono de transporte gratuito.
A partir del 1 de mayo: nueva tarjeta Móbilis 30
A partir del próximo 1 de mayo de 2025, de manera definitiva, dejarán de funcionar los títulos actuales de abono gratuito joven para dar paso a la nueva tarjeta Móbilis30 personalizada. De hecho, como ha indicado la Conselleria de Medioambiente, Infraestructuras y Territorio, a través de las redes sociales, abril es el último mes para solicitar la Móbilis 30 y poder continuar viajando gratis.
Para ello, se ha habilitado un trámite telemático en la página web de la ATMV para solicitar la tarjeta, que posteriormente será enviada directamente al domicilio del solicitante. Será necesario aportar el documento de identidad, una fotografía de carnet y el libro de familia o el Carnet Jove en función de cada caso (para menores de 14 años, se deberá aportar el libro de familia, mientras que los usuarios de entre 14 y 30 años, debe disponer del Carnet Jove en vigor).
Las nuevas tarjetas Móbilis30, que serán personalizadas con la fotografía y los datos del titular, tendrán un coste único de 4 euros. Este procedimiento está activo desde el mes de febrero. De hecho, algunos usuarios ya han recibido las nuevas tarjetas.
Recuerda que el nuevo abono tan solo permitirá viajar gratis a los menores de 31 años hasta el 30 de junio de 2025.