El formulario de cita previa de la web Metrovalencia para tramitar el Abono Temporal Joven Gratuito, que incluye Metrovalencia, EMT, Metrobús y TRAM en menores de 30 años, se ha abierto esta mañana a las 9.00 horas. Sin embargo, la gran avalancha de peticiones ha dejado fuera de servicio el acceso a la página principal desde su apertura.
Según Esdiario, fuentes de la entidad de transporte público han señalado que era previsible que se produjera este colapso, puesto que no tiene capacidad para asumir el aluvión de peticiones y están planteando otras soluciones para ampliar la capacidad del servidor, así como alternativas referentes a la tramitación de forma presencial.
Pasadas las 16:30 h la página web permanece fuera de servicio por el gran volumen de solicitudes desde primera hora, lo que ha causado un gran revuelo por parte de los usuarios en las redes sociales, que incluso comparaban la cita previa de Metrovalencia con la pasada venta de entradas para el concierto de Coldplay.
¿Cómo pedir la cita previa en línea?
El trámite inicial consiste en registrarse en la página web de Metrovalencia (www.metrovalencia.es) o TRAM d’Alacant (www.tramalacant.es) mediante una dirección de correo electrónico. Una vez registrado, introducir el número de DNI en vigor para solicitar la cita previa y elegir el lugar de recogida del bono entre las posibilidades disponibles.