Así es el nuevo procedimiento para solicitar el Abono Temporal Joven Gratuito de Metrovalencia y EMT

Tras el colapso de la web el pasado jueves, ya está activo el portal para solicitar el abono y viajar gratis en transporte público

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Un grupo de jóvenes esperan en una parada de tranvía de Metrovalencia
Un grupo de jóvenes esperan en una parada de tranvía de Metrovalencia

A partir de hoy mismo día 11 de octubre, las personas de menos de 30 años ya pueden solicitar el Abono Temporal Joven que les permitirá viajar en metro, autobús y tranvía de forma gratuita. Así, esta medida, impulsada por la Generalitat Valenciana, estará en vigor hasta el 15 de enero de 2023.

Tras el colapso de la web de Metrovalencia el pasado jueves 7 de octubre a causa del aluvión de usuarios que accedieron a la página web desde las 9 horas para solicitar el abono, FGV ha optado por cambiar el método a través del cual se puede pedir esta tarjeta de transporte gratuita.

Cómo solicitar el Abono Temporal Joven Gratuito

En la página web de Metrovalencia (disponible a través de este enlace), se indican una serie de pasos que seguir para poder solicitar este abono destinado a quienes tengan menos de 30 años.

En primer lugar, se debe solicitar turno en el enlace que aparece en la web utilizando el DNI y proporcionando otros datos personales de la persona solicitante como nombre y apellidos, número de teléfono y correo electrónico.

Tras completar este paso, se generará un número de cita de previa y se indicará el plazo en el cual la persona usuaria podrá elegir la fecha, hora y lugar en el que recogerá la tarjeta gratuita. 

De esta manera, y según se explica en el portal web "a partir del día y hora indicado en el turno anterior, deberá solicitar la cita previa presencial en el enlace que se indicará aquí".

Es decir, a cada usuario que haya solicitado la cita previa para el abono, se le ha asignado un plazo de dos días en los que deberá entrar de nuevo en la página web de Metrovalencia y escoger qué día, a qué hora y en qué estación desea recoger este Abono Temporal Joven Gratuito.

Finalmente, la persona usuaria deberá acudir a la estación que seleccionó para su recogida en la fecha y hora indicada y presentará su DNI y el número de cita previa para conseguir el abono. 

Ampliación del abono hasta mediados de enero

Además, la Generalitat Valencia ha anunciado una ampliación del plazo de este Abono Temporal Jovem Gratuito. De este modo, las personas usuarias de menos de 30 años que hayan obtenido esta tarjeta de transporte podrán hacer uso de ella hasta el próximo 15 de enero de 2023. 

Se trata de una medida propuesta por la Generalitat Valenciana para tratar de dar una solución efectiva a las miles de personas que no pudieron conseguir cita previa para la tarjeta a causa de la caída de los servidores. 

 

 

 

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