La Generalitat Valenciana ha anunciado un amplio paquete de ayudas destinadas a los afectados por la DANA que azotó la provincia de Valencia el pasado 29 de octubre. Estas ayudas buscan apoyar a los ciudadanos que vieron sus vidas alteradas tras las fuertes lluvias y las posteriores inundaciones, y están orientadas a cubrir necesidades básicas en viviendas, negocios y compensar la pérdida de vehículos. Sin embargo, un error frecuente al cumplimentar los formularios está impidiendo que muchos beneficiarios reciban la ayuda, a pesar de cumplir los requisitos.
Las ayudas de la Generalitat: una esperanza para los afectados
El paquete de ayudas incluye medidas para garantizar que las familias valencianas puedan recuperar la normalidad lo antes posible. Desde subvenciones para reparaciones urgentes en viviendas, hasta apoyo financiero para autónomos y propietarios de vehículos dañados, la Generalitat, junto al gobierno de España, ha puesto en marcha un sistema integral de asistencia.
Entre los requisitos para acceder a estas ayudas, los solicitantes pueden optar por rellenar un formulario online mediante certificado digital. Sin embargo, aquí surge un escollo que está generando problemas: muchos usuarios desconocen que deben tramitar un documento adicional para registrar o actualizar su cuenta bancaria, un paso esencial para que se pueda recibir cualquier pago.
El procedimiento PROPER: el gran desconocido
El procedimiento clave para evitar rechazos se denomina PROPER (Procedimiento para tramitar las altas, modificaciones y bajas de las domiciliaciones bancarias). Este sistema gestiona los datos personales y bancarios de personas físicas y jurídicas que tengan relación económica con la Administración de la Generalitat. Es un paso obligatorio para quienes deseen percibir pagos públicos.
El problema radica en que, si bien muchos usuarios cumplen con los requisitos generales para las ayudas, no realizan el alta de su número de cuenta bancaria en el sistema PROPER. Incluso aquellos que ya han domiciliado una cuenta previamente pueden verse afectados si esta no ha registrado movimientos contables en los últimos cuatro ejercicios. En estos casos, las cuentas se dan de baja automáticamente del sistema, lo que puede generar un rechazo de las ayudas.
¿Qué implica el procedimiento PROPER?
El procedimiento PROPER abarca distintas actuaciones relacionadas con los datos bancarios de los ciudadanos. Según la normativa, este trámite incluye:
- Alta de nuevo perceptor: permite incorporar al solicitante a la Base de Datos Corporativa de la Generalitat.
- Alta de nueva domiciliación bancaria: para asociar nuevas cuentas bancarias a un titular ya registrado en la base de datos.
- Baja de domiciliaciones: implica que una cuenta bancaria no podrá ser usada para nuevos expedientes contables, aunque se mantendrá activa en los procesos en curso.
Es importante destacar que las cuentas bancarias deben ser de titularidad del beneficiario o de su representante legal, y su código IBAN debe corresponder a un banco con origen en España. Además, las domiciliaciones que no hayan registrado movimientos en cuatro años se dan de baja automáticamente al inicio de cada ejercicio, lo que obliga a los usuarios a actualizar sus datos para evitar problemas.
Consejos para evitar rechazos en las ayudas
Para garantizar que tu solicitud sea aceptada, es imprescindible seguir estos pasos:
- Revisa tu cuenta bancaria: Verifica si tu cuenta bancaria está dada de alta en el sistema PROPER. Aunque hayas domiciliado previamente una cuenta, si no ha registrado movimientos en los últimos cuatro años, deberás realizar el trámite de alta nuevamente.
- Accede al formulario PROPER: En la web de la Generalitat, busca el apartado de altas y modificaciones de domiciliaciones bancarias. Este trámite se encuentra dentro del proceso general de solicitud de ayudas.
- Comprueba la titularidad: Asegúrate de que la cuenta bancaria esté a tu nombre o al de tu representante legal. Declara la titularidad en el formulario correspondiente, siguiendo las indicaciones de la Ley 39/2015.
- Utiliza un IBAN válido: Las cuentas bancarias deben ser de origen español. Si usas una cuenta extranjera, deberás realizar un trámite no automatizado, lo que podría demorar el proceso.
- Confirma el estado de tu solicitud: Tras completar el trámite, revisa periódicamente el estado de tu solicitud en la plataforma de la Generalitat para asegurarte de que todo está en orden.
Puedes verificar este procedimiento aquí
Consecuencias de errores en los trámites
No realizar correctamente el procedimiento PROPER puede llevar a la imposibilidad de percibir las ayudas económicas, incluso si cumples con el resto de los requisitos. Además, la normativa establece que cualquier falsedad en la declaración de datos bancarios puede conllevar sanciones administrativas, civiles o incluso penales.
Por otro lado, es importante mencionar que las transferencias realizadas a las cuentas declaradas como válidas liberan a la Generalitat de su deuda. Esto significa que el pago efectuado es considerado definitivo, siempre que se haya realizado correctamente.
Una oportunidad para volver a la normalidad
Las ayudas ofrecidas por la Generalitat representan un paso importante para que los afectados por la DANA puedan recuperar la estabilidad en sus vidas. Sin embargo, los errores en los trámites pueden convertirse en un obstáculo significativo. Es fundamental que los ciudadanos estén informados sobre el procedimiento PROPER y los requisitos adicionales para evitar rechazos y garantizar el acceso a las ayudas.
Si has solicitado alguna de estas ayudas, verifica cuanto antes el estado de tu trámite y asegúrate de que tu cuenta bancaria está correctamente registrada. La recuperación tras la catástrofe depende, en gran medida, de superar estos pequeños pero cruciales detalles administrativos.