Después de que el pasado jueves 7 de octubre, fecha en la que se abría el plazo para solicitar cita previa y conseguir el Abono Temporal Joven Gratuito, se colapsara la página web de Metrovalencia, la Generalitat ha cambiado el procedimiento para poder pedir esta tarjeta de transporte.
El motivo de este colapso fue el aluvión de usuarios que accedieron a la página web desde las 9 horas para solicitar el abono con el que poder viajar gratuitamente en metro, tranvía y autobús. En concreto, la web de Metrovalencia recibió más de 2 millones de solicitudes de cita previa y al no estar previsto tal tráfico, el portal quedó inactivo durante el resto de la jornada.
Por este motivo, FGV ha optado por lanzar una nueva forma de solicitar este abono que permitirá viajar gratis en transporte público a los menores de 30 años hasta el próximo 15 de enero de 2023.
De este modo, hoy martes 11 de octubre se ponía en marcha una nueva dirección web en la que las personas usuarias podían solicitar esta tarjeta de transporte público. Así, después de introducir el DNI y los datos personales, se genera un número de cita de previa y se indicará el plazo en el cual la persona usuaria podrá elegir la fecha, hora y lugar en el que recogerá la tarjeta gratuita.
Es decir, a cada usuario que haya solicitado la cita previa para el abono, se le ha asignado un plazo de dos días en los que deberá entrar de nuevo en la página web de Metrovalencia y escoger qué día, a qué hora y en qué estación desea recoger este Abono Temporal Joven Gratuito.
Una semana de espera para poder solicitar la cita
Sin embargo, los usuarios de Metrovalencia y EMT que pueden solicitar esta tarjeta para viajar gratis hasta el próximo mes de enero, critican la tardanza para poder elegir fecha, hora y lugar donde recoger esta tarjeta.
De hecho, una persona que haya rellenado el formulario de la web esta misma mañana, cuando se abría el plazo, deberá esperar una semana para poder entrar de nuevo en la web de Metrovalencia y solicitar cuándo y dónde conseguir la tarjeta presencialmente.