IMPURSA S.A., la empresa concesionaria del servicio público de bicicletas, SaforBici, ha informado el Ayuntamiento que, con el fin de implantar mejoras en el sistema que beneficiarán el usuario y facilitan la gestión, es necesario un periodo de aproximadamente dos meses de parada en el servicio. El anuncio lo han hecho esta mañana, el co-portavoz del Gobierno local, José Manuel Prieto, y el regidor de Contratación, Nacho Arnau.
Durante este periodo se procederá a instalar un software más intuitivo (el actual estaba obsoleto y daba muchos problemas), se ampliará el número de bicicletas, se implantará un servicio de atención presencial al usuario y se utilizarán vehículos eléctricos para las tareas de mantenimiento, recolocación y reparación de los elementos vinculados al contrato para la optimización del servicio.
IMPURSA S.A, también asegura en su escrito que las estadísticas del sistema demuestran que los meses de noviembre, diciembre y enero son idóneos para hacer la parada técnica y afectar el mínimo posible los usuarios, puesto que hay una disminución notable de usos del servicio a consecuencia de las condiciones meteorológicas propias de esta época. Sin embargo, la empresa compensará los usuarios afectados con la ampliación de los plazos derivados de la suspensión, sin cargo para ellos, estudiando particularmente cada caso si fuera necesario y se informará en las estaciones, apps, web y redes sociales vinculadas al sistema. Arnau ha indicado que tanto, los funcionarios del departamento de Contratación, como los Servicios jurídicos del Ayuntamiento han informado favorablemente.
Por su parte, Prieto ha recordado que el Plan de Ajuste impide en el Ayuntamiento invertir ningún euro para salir al rescate de contratos de servicios deficitarios como este. "Por esta razón se sacó a concurso conjuntamente la gestión del servicio público de bicicletas, que no genera beneficios, con el de gestión y mantenimiento de la señalización y otros elementos del mobiliario urbano informativo", que tiene ingresos derivados de la publicidad. "Se trata de una parada comprensible, todo el mundo estábamos de acuerdo en el hecho que era necesario abordar, con honestidad, los problemas. El software, por ejemplo, no sostenía según qué cosas... Y hemos aprovechado para convertirlo en potencialidad, introduciendo mejoras considerables en el contrato. Hemos anticipado la solución y los usuarios saldrán ganando después de un par de meses", ha concluido.