La portavoz adjunta del Grupo MunicipalPopular, María José Ferrer San Segundo, ha valorado el informe anual de Quejas y Sugerencias y Relaciones con el Defensor del Pueblo y el Síndic de Greuges, que se aprobará en la comisión permanente especial que se celebra este lunes, para señalar que "en el balance general de los doce meses de 2020 se constata que la gestión del gobierno de Compromís y PSPV sigue siendo muy deficiente en materias que afectan directamente a la vida cotidiana de los vecinos de la ciudad, y encabezan su malestar, evidenciado en las reclamaciones, como es la falta de limpieza en la vía pública, los problemas de tráfico y transporte público-EMT, la lentitud en la resolución de expedientes, el cuidado y mantenimiento de jardines y parques, la necesidad de mayor dotación para las actuaciones de la Policía Local y las discrepancias con la actuación municipal".
Ferrer San Segundo ha advertido que además del incremento de casi el 30% de las reclamaciones de los vecinos de Valencia al Síndic de Greuges, en 2020 -"un incremento que evidencia que, para los vecinos de Valencia, la gestión del gobierno municipal va de mal en peor"-, se produjeron más de tres peticiones y reclamaciones al día demandando una mayor actuación policial (1.162), más de cinco al día por servicios prestados en la vía pública (1.958), servicios de limpieza en la vía pública (1.819), y mas de dos al día por reparación de deficiencias en la vía pública (1.023) y contaminación acústica (997).
Asimismo, también se produjeron más de tres peticiones y reclamaciones al día demandando una mayor actuación policial (1.162), más de cinco al día por servicios prestados en la vía pública (1.958), servicios de limpieza en la vía pública (1.819), y mas de dos al día por reparación de deficiencias en la vía pública (1.023) y contaminación acústica (997).
Del mismo modo, se produjeron más de una queja y petición vecinales al día relacionadas con: disconformidad con las decisiones tomadas con los servicios (586), la falta de limpieza en la vía pública (521), las incidencias en la EMT (525) y las deficiencias en el mantenimiento de parques y jardines (529).
En definitiva, resalta Ferrer San Segundo, "los mayores focos de malestar de los vecinos se repiten, una y otra vez, a lo largo del 2020: más de mil peticiones reclaman una mayor actuación de la policía local; más de 500 se refieren a incidencias en la EMT, deficiencia en Parques Jardines y en la limpieza de las vías públicas o disconformidad con la actuación municipal; más de 400, altráfico rodado, Covid.19, poda de árboles o tardanza en la resolución de expedientes; y más de 300 a los cambios en ubicación de contenerles, plagas y baches."
Los distritos que más quejas y peticiones han registrado en 2020 han sido los de Camins al Grau (1.623), Quatre Carreres (944), Poblats Marítims (812), Extramurs (774) y Ciutat Vella (757) En cuanto a los barrios que más quejas y peticiones han registrado en 2020 ha sido los de la Creu del Grau (1.025), Benicalap (516), Ruzafa (371), Arrancapins (322) y Malilla (310)
Ferrer San Segundo ha manifestado que "las reclamaciones vecinales muestran una radiografía precisa de la mala gestión del gobierno de Ribó-Compromís y el PSPV: por su ineficacia y por no centrarse en resolver las problemas que realmente preocupan, en el día a día, a los vecinos de Valencia "
Por otro lado, la viceportavoz popular volverá a instar en la Comisión Especial al Govern municipal de Compromís y PSPVa "que incluya en la información sobre Quejas, TODAS las reclamaciones que reciba el Ayuntamiento por cualquier vía, incluidos los perfiles oficiales en redes sociales, con independencia del cauce y formalidades que el vecino utilice para ponerlas de manifiesto, sin obligar al ciudadano a pasar por trámites, obstáculos y burocracias, con el objetivo de maquillarlas," ha concluido.