Donde antes nos multaban, ahora nos dan premios.Este sería un buen resumen de como han cambiado, no solo, los servicios sociales valencianos sino también la gestión de la misma Generalitat y de sus consellerias. Y es que mientras la Unión Europea expedientaba al Consell del Partido Popular de Zaplana, de Olivas y de Camps por falsificar las cuentas públicas del Consell en ayudas europeas, ahora, el proceso participativo de la Ley de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunitat ha sido galardonado con los Premios Europeos de Servicios Sociales 2020. Este proyecto, bajo el lema de "Repensar los derechos sociales", presentado por el equipo de la Conselleria de Políticas Inclusivas, encabezada por Mónica Oltra, se ha centrado en el desarrollo de políticas públicas de atención y promoción social "a través de un enfoque participativo para la construcción sólida de derechos sociales subjetivos con una perspectiva comunitaria y territorial". Oltra ha puesto énfasis en la importancia de la participación en todas sus políticas, pero concretamente en la Ley de Servicios Sociales, ya que son "el elemento clave" para afrontar "la vulnerabilidad urbana y social desde la promoción de la cohesión social y el desarrollo local sostenible".
Así, los Premios Europeos de Servicios Sociales 2020 organizados por la Red Social Europea, y que reconocen la innovación y la excelencia en la prestación de los servicios sociales, además de promover las buenas prácticas en este ámbito han puesto en relevancia la gestión de Oltra. Bajo el lema 'Transformando la atención comunitaria', la edición de 2020 se ha centrado en cómo los servicios sociales han evolucionado para mejorar la atención y el apoyo que brindan a los más vulnerables. Este año, los premios se han dividido en las categorías de Innovación, Equipo excepcional, Mejor práctica colaborativa, Mejor herramienta tecnológica y Mejor proyecto de investigación.
La innovación en la gestión de Oltra no ha pasado desapercibida, y por eso, el proyecto premiado también recoge la red de Laboratorios de Servicios Sociales de la Comunidad Valenciana como espacio de diálogo, reflexión, proposición, investigación e innovación en materia de servicios sociales a lo largo de las tres provincias valencianas. Pues estos laboratorios constituyen una herramienta para la investigación aplicada sobre los servicios sociales, como instrumento idóneo para conocer en profundidad las necesidades de la población, formar profesionales y mejorar de manera continua la calidad del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
De este modo, la misma metodología ascendente que ha utilizado la Conselleria de Políticas Inclusivas, ha sido la primera iniciativa en España vinculada a los servicios sociales. De la misma forma, los Laboratorios de Servicios Sociales han sido la primera iniciativa pública a desarrollar investigaciones prácticas según las necesidades de la población mediante la colaboración política y técnica.
Oltra en las ‘Jornadas de trabajo entre personas expertas en legislación de servicios sociales de tercera generación’ a Alzira
En cuanto a la participación, la Ley de Servicios Sociales valencianos destaca porque en su elaboración participaron sindicatos, asociaciones empresariales, colegios profesionales, entidades del tercer sector de acción social, personas referentes en la elaboración de leyes de servicios sociales, así como los departamentos del Consell y los grupos políticos representados en les Corts, y así, Oltra, en su intervención al anunciarse la obtención del premio, la vicepresidenta ha agradecido y reconocido "el trabajo y la implicación" de todas las personas, administraciones públicas y entidades que han participado en el proyecto presentado, y, de manera muy especial, se ha referido a todos los que forman parte de los Laboratorios de Servicios Sociales de la Comunidad Valenciana, como las universidades públicas valencianas y las administraciones locales y supra-locales que también forman parte de los laboratorios como la Diputación Provincial de València, la Diputación Provincial de Castelló, los Ayuntamientos de Alicante, Alzira, Benicarló y Vinaròs, y la Mancomunidad de la Ribera Alta.
De este modo, el galardón pone el acento en el desarrollo de políticas públicas de atención y promoción social "a través de un enfoque participativo para la construcción sólida de derechos sociales subjetivos con una perspectiva comunitaria y territorial".
Sin duda, la perspectiva de los servicios sociales y de la atención a las personas más vulnerables ha cambiado mucho en cinco años. Así, frente al amaño, la corrupción y las multas y expedientes por falsificación de cuentas, el compromiso del Consell del Botànic se sitúa en construir un verdadero Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales como "garante", indica Oltra, de los derechos sociales, y que se ajuste en solidez al de Educación, Sanidad y Pensiones, "como verdadera cuarta pata del Estado de Bienestar". Este objetivo, ha añadido, pasaba por establecer un marco normativo que definiera estructuralmente "el Modelo de Servicios Sociales Valenciano que queremos".