El Ayuntamiento de Ontinyent ha licitado el servicio de ayuda a domicilio por un plazo de dos años, prorrogable a otros dos meses, y con un presupuesto de 214.590,48 euros anuales. También habrá la posibilidad de un incremento de un 20% sobre la totalidad del contrato (incluyendo la prorroga) en el caso de hacerse necesario por ampliación de los casos a atender.
Desde el Gobierno de Ontinyent se ha recordado que se trata de una oferta pública y abierta a todas las empresas que pueden presentar sus ofertas hasta el 6 de abril, "con el objetivo de mejorar la calidad de vida y la autonomía personal de las personas usuarias. El de Ontinyent es un Gobierno centrado en las personas, y somos conscientes de la importancia del apoyo domiciliario a aquellas que presentan necesidades específicas de atención", destacaban.
Se trata de un servicio social municipal destinado a prestar atención asistencial, así como a acciones preventivas, educativas y rehabilitadoras a personas mayores, familias, menores, personas con diversidad psíquica, física o sensorial y personas con dolencia crónica. En esta nueva licitación se incluyen también como novedad respecto al anterior contrato la inclusión de prestaciones para potenciar la autonomía de las personas que tengan reconocida la situación de dependencia en las actividades básicas de la vida diaria, según la legislación estatal y autonómica. Para asumir esta nueva competencia, se contará con una subvención de la Consellería de Igualdad y Políticas Inclusivas.
El pliego detalla que el servicio se prestará en horario de lunes a viernes con cobertura de 6 horas diarias: de 8 a 13:30 horas y de 16:30 a 21 horas. Con carácter extraordinario, a petición del Ayuntamiento, y en consideración a la gravedad de la situación social, podría ampliarse el servicio. Las personas beneficiarias serán designadas por los técnicos municipales con la supervisión del coordinador del área de bienestar social, quienes indicarán a la empresa que se adjudique el servicio a las personas a las cuales tienen que prestar el servicio, asignándose la prestación.
Todas las tareas que ofrece el Servicio de Ayuda a domicilio tendrán un carácter subsidiario. Estarán destinadas a complementar las capacidades de las personas beneficiarias o las personas de su entorno más inmediato, teniéndose como prioridades la prevención de internamientos innecesarios en instituciones, la consecución de la máxima autonomía personal y familiar, la prevención de deterioros socio-sanitarios y la prevención o tratamiento de situaciones de marginación, aislamiento, abandono, desarraigo o pasividad.
Según consta al pliego de condiciones, las actuaciones a desarrollar por el personal que presta directamente incluyen entre otros la realización de tareas de atención personal del usuario, como higiene personal, ayuda y apoyo en la movilidad dentro de casa, ayuda para la ingestión de alimentos y medicamentos o acompañamiento en visitas terapéuticas. También tareas de atención en el hogar como limpieza de la vivienda, lavado y planchado de ropa, realización de compras domésticas o preparación de comidas. Quedan excluidas del Servicio las tareas que ponen en peligro la salud e integridad de las personas que las prestan y la realización de reparaciones de compleja dificultad en las viviendas de las personas atendidas. Cuando la persona beneficiaria sea la única persona, el personal no atenderá otros miembros de la familia o personas con que conviva, y tampoco ejercerá tareas de carácter doméstico en los aspectos no relacionados con la persona beneficiaria del servicio.