El Ayuntamiento de Ontinyent destinará en 2021 alrededor de 350.000 euros en acciones enfocadas a la mejora de la atención a la ciudadanía, tanto de manera presencial como telemática. Es la cifra global planteada desde la concejala de Gobierno Abierto, Modernización y Transparencia, que gestiona Natàlia Enguix, quien daba detalles hoy sobre las acciones previstas en este sentido al proyecto de presupuesto municipal para el año próximo.
Enguix detallaba que se contará con 170.000 euros destinados a la transformación de la planta baja del Ayuntamiento: en el acceso del edificio municipal ya se ha hecho un primer paso habilitando un punto de información ciudadana, donde se harán unas obras que harán este punto más accesible y adaptado a la situación derivada de la pandemia. Una situación que ha motivado a las administraciones a hacer un esfuerzo para fomentar la atención telemática, una línea en la cual se han hecho avances pero donde se quiere profundizar.
Natàlia Enguix recordaba que el Ayuntamiento ha habilitado un espacio en la web municipal para pedir hora de atención y facilitar la realización de gestiones online, cosa que ha permitido que desde el pasado 31 de diciembre se hayan producido 700 altas a la carpeta ciudadana y gestionado "en linea" más de 5.500 certificados de empadronamiento; más de 2.000 volantes de empadronamiento, y el pago de más de 2.500 recibos. Desde la concejalía se quiere continuar avanzando en esta línea, y por eso se incorporará un nuevo programa para agilizar la gestión interna presupuestada en 165.000; se impulsará la renovación y mejora de la APP y la web municipal o un "visor presupuestario" que incremento más si hacia la transparencia a la gestión de los presupuestos.
En definitiva, añadía Enguix, "queremos que el Ayuntamiento de Ontinyent sea una administración resolutiva y amable para la ciudadanía, que ayudas a las personas a ahorrar tiempos y dinero, porque esto también es fomento de la promoción económica. Seguiremos trabajando para afrontar esta crisis social, sanitaria y también económica de la mejor manera posible porque ante la nueva realidad que nos ha tocado vivir, pararnos no es una opción", concluía.