Las visitas en la web y las aplicaciones municipales avalan la eficacia de los nuevos medios electrónicos

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En el primer trimestre de este año la web ha tenido casi 31.000 visitas y sobre 90.000 páginas vistas. En cuanto a la APP, 850 personas ya se han descargado la aplicación móvil para estar más cerca y tener un diálogo más fluido con el Ayuntamiento de Picassent

Uno de los objetivos de esta legislatura de la gestión municipal era darle un impulso al área de Gobierno Abierto y Modernización Administrativa. Por eso, además de reforzar el capítulo de personal para atender las necesidades actuales comunicativas y tecnológicas, se han incorporado nuevos servicios y herramientas para que «la comunicación entre la ciudadanía y la administración local sea bidireccional, que nosotros ofrezcamos la plataforma pero que ellos nos puedan decir también en qu´r podemos mejorar», manifiesta Ester Carbonell, concejala del área de Gobierno Abierto.

Con estas premisas se pusieron en marcha ahora hace poco más de un año la nueva web municipal y la APP Picassent. Una web renovada, accesible y que ofrece unos datos más que destacados en el último trimestre, por ejemplo en sus usuarios, 30.892, o en las páginas consultadas, 86.683 en el periodo comprendido entre los meses de enero y marzo de 2018.

Además, los visitantes han descargado documentos para hacer sus trámites o para acceder a archivos que le han resultado de su interés, un total de 1.078 en el pasado trimestre.

APP y envíos electrónicos

La aplicación móvil Picassent permite además de conocer la actualidad del municipio y los servicios que te ofrece al instante, dirigirte con el Ayuntamiento a través de comentarios o incidencias. Las personas usuarias de IOS o Android pueden tener un canal más de interacción con el Ayuntamiento y además de recibir a través de mensajes instantáneos a su móvil avisos de plazo de pago de impuestos, actividad sociocultural o actualidad de la localidad.

Cuánto los envíos electrónicos, 1.200 personas reciben a través de su correo electrónico un documento en que un nuevo vistazo se enteran de la información puntual de lo que ocurre en Picassent, y también de la relación en el día a día que pueden tener con el Ayuntamiento a través de cursos, talleres, oferta pública de trabajo, entre otras cuestiones.

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