El siguiente paso adelante en la mejora de la eficiencia de la red de autobuses de EMT València ya tiene fecha. Será el próximo jueves 22 de febrero. Aunque afectará a menos líneas que el cambio ya realizado en 2016 se ha estado comunicando durante los últimos meses a asociaciones de vecinos y vecinas y de comerciantes y en todas y cada una de las Juntas de Distrito de la ciudad. Además, desde hoy la empresa municipal de transportes multiplica el esfuerzo para que todas las personas usuarias conozcan de primera mano cómo les beneficiarán las mejoras.
Para ello, y por primera vez en su historia, la EMT ha diseñado una campaña informativa que comprende la personalización individual de cada una de las paradas en las que alguna línea se ve afectada por un cambio. De esa manera, si una persona usuaria acude a su parada y la línea que utiliza no va a cambiar, la verá como cualquier otro día; sin embargo, si alguna de las líneas de su parada fuera a tener una mejora o modificación, se encontrará a partir de hoy un panel de información gráfica contándole la naturaleza del cambio, ya sea la simple modificación del número que denomina su línea (como se da en algún caso) o la modificación del itinerario, el destino final o las frecuencias.
De esta manera se colocarán vinilos en un total de 80 marquesinas. No obstante, la información no acabará ahí, puesto que se añadirán 130 mupis, 25 autobuses y 185.000 folletos explicativos personalizados también para cada una de las líneas que requieran una mayor información, y que serán principalmente repartidos en el interior de los mismos vehículos de las líneas afectadas en las jornadas previas a los cambios, y también en los barrios por los que discurren las mismas y sus centros de salud, sociales y educativos.
MÁS INFORMACIÓN
Desde la dirección de EMT aseguran que están satisfechos con la información que ya se ha ido trasladando y se va a trasladar con esta campaña, pero para reforzarla definitivamente y que no suponga percance alguno en el funcionamiento de las líneas desde su misma puesta en marcha, la empresa ha previsto disponer de un total de 40 informadores que viajarán en los propios autobuses y estarán en el entorno de las paradas desde el próximo lunes, 19 de febrero. De esta manera las personas usuarias también podrán consultar cualquier duda a este equipo, evitando así que las dudas puedan suponer ninguna molestia para las conductoras y los conductores, que se verán liberados de la necesidad de explicar las mejoras.Como ha recordado el concejal de Movilidad Sostenible, Giuseppe Grezzi, la EMT introduce una “nueva fase de mejoras y nuestra intención, después de los buenos resultados de las anteriores, es seguir mejorando el servicio, pero además hacerlo tratando de evitar al máximo cualquier lógica molestia que pueda acompañar un cambio, aunque sea en este caso para mejorar”. En este sentido, ha añadido que “la EMT ha preparado un despliegue importantísimo, que unido a todas las sesiones informativas realizadas hasta ahora con vecinos y vecinas y entidades sociales y comerciales, va a posibilitar que estas mejoras, muchas atendiendo viejas demandas vecinales, sean un éxito desde el primer día”.