Ofrecer un servicio más personalizado y directo a la ciudadanía, con espacios más funcionales, agradables y mejor equipados tecnológicamente. Este es el objetivo de las obras que empezaban este lunes en la planta baja del edificio central del Ayuntamiento de Ontinyent, durante las cuales la atención a la ciudadanía se prestará en la Casa de Cultura.
El concejal de Gobierno Abierto, Pablo Úbeda, explicaba que “es un cambio que viene proyectado desde la anterior legislatura y que permitirá ofrecer una mejor atención y más ágiles, buscando que las personas que vengan al Ayuntamiento se puedan ir con los trámites resueltos en el menor tiempo posible”. Para hacerlo posible, se creará un área de atención individualizada con ocho puntos de atención y un espacio de espera con sistema electrónico de turnos. Antes de acceder habrá un primer punto de información inmediata y la oficina táctil de tramitación que ya se puso en marcha. Estos cambios irán aparejados de una formación específica al personal que atienda
a la ciudadanía para evitar que la persona atendida tenga que volver otro día cuando esto sea posible.
Las obras, presupuestadas en 250.000 euros incluyen la sustitución de estanterías por armarios, la mejora de la instalación eléctrica y el alumbrado, sustitución de las máquinas de aire acondicionado, de elementos de carpinteria y jardinería, dotación de una máquina dispensadora de turnos con pantalla, nuevo mobiliario, o la instalación de una nueva puerta de vidrio automática en el acceso a la zona de atención, entre otros.
Una actuación que inicia un año lleno de obras
El concejal de Territorio, Óscar Borrell, recordaba que esta es una actuación “que nos sirve para iniciar un año lleno de obras, que como recientemente decía el alcalde Jorge Rodríguez, van a transformar Ontinyent de cara al futuro”.
Entre estas actuaciones se encuentran algunas como las del nuevo parque y pasarela de la Cantereria,el Centre Intergeneracional del Delme; la recuperación del entorno de la Muralla de la Vila; la II Fase del Museu Tèxtil y el nuevo centro de formación; la dotación de ocho viviendas el nou Centre Intergeneracional del Carrer Delme; la demolición de los edificios de las calles Roses y Callarís para edificar nuevas viviendas más en el centro histórico; o la finalización de la obra de rehabilitación de la Muralla Nord del barrio de La Vila. Además, se llevarán a cabo importantes obras dentro del plan “Edificant" como las de la IES la Estación, el CEIP Martínez Valls y el colegio Bonavista; se llevará a cabo la urbanización de la Calle José Simó Marin y se iniciará la urbanización de la plaça de la Concepció, entre otras obras.