Un estudio de la Conselleria de Política Territorial de la Generalitat Valenciana califica "de alto" el nivel de transparencia urbanística del portal web del Ayuntamiento de Ontinyent. La primera teniente-alcalde y concejala de Gobierno Abierto, Natàlia Enguix, explicaba que "si hace unos meses un estudio de un grupo de universidades situaba al Ayuntamiento de Ontinyent como uno de los más transparentes de la Comunitat Valenciana, ahora un estudio de la Conselleria confirma que Ontinyent es uno de los municipios más transparentes a nivel urbanístico". Unas conclusiones que en palabras de la concejala "son importantes por la complejidad que siempre supone este contenido para la ciudadanía".
En concreto, el estudio que ha consultado las páginas web de los 542 municipios de la Comunitat Valenciana, ha concluido que el portal web www.ontinyent.es cuenta con una área urbanística para la difusión ordenada y estructurada del planteamiento urbanístico de la ciudad; se muestran documentos técnicos, memorias, normas y planos, así como información estructurada sobre tramitación y aprobación de los documentos de gestión y de proyectos en ejecución. Además, califica la información urbanística proporcionada cómo "intuitiva, fácil de encontrar y consultar". Por su parte, el concejal de Territorio, Joan Sanchis, destacaba que el estudio constata "el esfuerzo que se está haciendo desde el Gobierno de Ontinyent para proporcionar información fácilmente comprensible, para conseguir la máxima eficacia y máxima eficiencia en una área como el urbanismo, que siempre es importante pero mucho más estos años donde se están ejecutando tantas inversiones en nuestra ciudad".
Así mismo, Enguix consideraba que este informe "es una buena noticia porque ratifica que estamos yendo en la buena dirección con las inversiones realizadas en esta materia". Hay que recordar que el Ayuntamiento de Ontinyent presentaban en 2021 un cambio de diseño de la web municipal, a la vez que nuevas herramientas entre las que se encontraban un nuevo portal de transparencia que clasificaba por temáticas la información, un visor y una calculadora presupuestaria. A través de esta web, la ciudadanía puede acceder en la web del Edusi, a la vez que consultar información general como puedan ser noticias, trámites administrativos, información relevante o la agenda cultural y festiva de la ciudad.