El Ayuntamiento de Alcàsser continúa con su proceso de transformación digital. En esta ocasión, el Centre Cultural de la localidad ha ido implementando mejoras que han facilitado a la ciudadanía la reserva de entradas de manera online, o conocer mejor la programación a través del desarrollo de una aplicación móvil.
Destacan, de esta manera, los buenos resultados obtenidos en el portal de reservas. Así, en 2022, se realizaron un total de 2.166 reservas efectuadas a través de la web o de la app, lo que supone un 33% de las inscripciones gestionadas. Y es que a través del portal de reservas, además de pagar mediante TPV virtual, se ofrece la posibilidad de elegir y reservar una butaca concreta. El 66% restante de reservas se produjeron mediante venta directa en taquilla.
Asimismo, cabe destacar el continuo incremento de las personas usuarias online, gracias al soporte técnico que se realiza por parte del departamento de Cultura antes de cada evento. Desde el Ayuntamiento no solo se ha avanzado en cuestiones tecnológicas, mediante la renovación de todos los sistemas de información utilizados; sino que se ha potenciado la formación del personal en nuevas tecnologías.
De cara al futuro, se implementarán mejoras como un TPV para pagar mediante tarjeta de crédito de manera presencial; o la incorporación de un lector de códigos QR para agilizar la entrada.
Como ha señalado la alcaldesa de la localidad, Eva Zamora, «Alcàsser es una de las localidades de la comarca que más está apostando por una Cultura inclusiva, de calidad y orientada a la tecnología, pero, por supuesto, sin dejar de lado la atención presencial y personalizada para atender a aquellas personas que no disponen de recursos tecnológicos».