La oficina municipal de información al consumidor del Ayuntamiento de Moncada se suma a la red de oficinas donde todas las personas residentes en municipios afectados por la DANA del 29 de octubre pueden realizar consultas o reclamaciones en materia de consumo.
“Desde Moncada queremos poner todas las facilidades a las personas afectadas para que puedan ejercer sus derechos como consumidores. Queremos evitar que estos ciudadanos sufran una doble injusticia: haber vivido en primera persona las consecuencias de la DANA y tener que sufrir infracciones en el ámbito del consumo”, explica Álvaro Gonzalvo, vicealcalde y concejal de OMIC.
La oficina de Moncada ha atendido ya casos de ciudadanos de Picanya o Paiporta en los que los ciudadanos han tenido, por ejemplo, problemas con la cancelación de viajes programados en las fechas de la riada a los que finalmente no han podido asistir.
Son muchos los pueblos y ciudades de todo el territorio español los que se han adherido a esta iniciativa con el fin de poder atender con diligencia las necesidades de cualquier vecino, así como para descongestionar las oficinas de las zonas afectadas.