Aldaia ha puesto en marcha numerosas medidas de carácter económico y social para ayudar a la población durante la crisis de la COVID-19. Entre ellas, destaca la acción de Servicios Sociales, que ha puesto el foco en la atención y el cuidado de personas mayores, tanto para garantizar su acceso a alimentos y medicinas como para favorecer su bienestar psicológico y contribuir a su acompañamiento.
A raíz de la emergencia sanitaria, el municipio ha intensificado medidas que ya formaban parte de sus labores sociales antes de la crisis. El Ayuntamiento ha añadido a su colaboración anual con Cáritas una donación extraordinaria de más de 1.700 kilos de productos de primera necesidad, tanto alimentarios como de higiene y limpieza. El alcalde de Aldaia, Guillermo Luján, explica: «La situación tan difícil que estamos viviendo requiere sumar esfuerzos y crear sinergias que nos permitan llegar a un objetivo común que todos compartimos: ayudar a las personas que más lo necesitan, y hacerlo de la forma más eficaz posible».
Los Servicios Sociales del municipio trabajan conjuntamente con Cáritas y Cruz Roja, así como con todos los colectivos y todas las personas que impulsan iniciativas de carácter social, para incrementar la ayuda y la solidaridad.
Donación del Ayuntamiento de Aldaia a Cáritas. Ajuntament d'Aldaia
El Ayuntamiento ha aumentado también los servicios de atención a personas mayores o con necesidades especiales. Se ha reconvertido el servicio «Prop de tu», que ofrecía acompañamiento a las personas mayores en Aldaia desde 2017, en «Prop de tu per telèfon», que garantiza asistencia telefónica y cuenta con la incorporación de personal de la empresa pública municipal Aldaia Próxima. Con este servicio, el Consistorio ha atendido ya a más de 1.500 personas mayores para comprobar su estado e interesarse por sus necesidades. Tal y como apunta el alcalde, el operativo de Servicios Sociales se pone en funcionamiento de forma inmediata cuando la persona atendida manifiesta alguna carencia.
Las necesidades relacionadas con la alimentación o el acceso a medicamentos se suplen mediante el servicio municipal de comida a domicilio, pero cuando los servicios de atención detectan una vulnerabilidad acusada, se activa un protocolo especial que implica llamar con más frecuencia, incluso los fines de semana, para intensificar el seguimiento y favorecer el bienestar de las personas con más riesgo.
El acompañamiento a mayores desde el municipio se ha fomentado también a través del programa de Aldaia Ràdio 89.4 FM Hoy puede ser un gran día, que se emite cada martes en directo a las 11 y a las 18 horas y en diferido el resto de la semana. En él, los y las habitantes de Aldaia participan enviando audios de WhatsApp con dedicatorias musicales. Intervienen, sobre todo, personas mayores que piden una canción y cuentan algún recuerdo, de forma que comparten sus experiencias por una vía diferente y disfrutan de la interacción social a pesar de no tener, en la mayoría de los casos, acceso a las nuevas tecnologías ni a las redes sociales. Guillermo Luján señala que es una manera de que las personas de más edad sientan el calor y el afecto de sus seres queridos, vecinos y vecinas, y afirma que «un gran pueblo es el que respeta y cuida a sus personas mayores, y Aldaia está entre ellos».