L'Ajuntament de Quart de Poblet continua reforçant els seus serveis d'atenció a la ciutadania de manera telemàtica enmig de l'alarma sanitària generada per la Covid-19. Així, ha posat en marxa un nou servei de missatgeria via WhatsApp destinat al col·lectiu de persones sordes.
A través del número 687606175, les persones que requerisquen aquest servei podran enviar els seus dubtes i qüestions a l'equip de Serveis Socials municipal. Amb això, s'implanta una nova eina de comunicació amb la ciutadania que pot resultar en un ús més accessible, còmode i ràpid per a les veïnes i veïns del municipi que posseïsquen algun tipus de discapacitat auditiva.
Des del Consistori, s'ha demanat a la ciutadania que aquest nou canal de comunicació s'utilitze de manera responsable, ja que per a moltes persones es tracta de l'únic mitjà a través del qual poden posar-se en contacte amb els serveis municipals.
Serveis telemàtics
Per a assegurar que es mantenen totes les prestacions socials, l'Ajuntament ha reforçat i augmentat els diferents serveis de benestar social, implantant mesures d'atenció telemàtica.S'està desenvolupant una Ajuda a domicili extraordinària, amb atenció a persones de centres de dia i ocupacionals que ho precisen, així com a persones majors o malaltes que es troben soles i aïllades que requerisquen ajuda per a les compres, recollida de receptes, cuinat, neteja personal o rentada de roba. A més, es realitza un seguiment telefònic de persones en situació de risc i s'està en coordinació contínua amb el sistema de teleassistència domiciliària. Aquestes prestacions poden sol·licitar-se cridant al número d'atenció de Serveis Socials, en el telèfon 961548008 de 9 a 14 hores, o en el 961536210 les 24 hores.
També s'ha reforçat l'atenció telefònica en el Servei d'Atenció a Família i Infància, que atén de 9 a 14 hores en els telèfons 667916152, 687606185 i 687606182; el Servei d'Atenció Psicològica, en els números 667916046 i 667916049, amb horari de 10 a 19 hores; i el Servei d'Assessoria Jurídica de Serveis Socials, en el telèfon 961548008, de 9 a 14 hores.