En un any de funcionament de la nova seu electrònica de l'Ajuntament de València la xifra de visites i de procediments tramitats s'han multiplicat, arribant als 710.102 accessos de veïns i veïnes (un 40,79 per cent més que al mateix període de l'any anterior) i als 60.363 procediments iniciats (un 1.076,44 % més que durant tot l'any anterior a la posada en marxa d'aquesta infraestructura tecnològica).
El regidor d'Administració Electrònica de l'Ajuntament de València, Pere Fuset, ha destacat "la modernització digital de l'administració més pròxima als veïns i les veïnes de València, una aposta del govern de Joan Ribó que, amb els resultats del primer any a la mà, ha sigut tot un èxit".
Dels 455 procediments que es poden iniciar a instància de part que formen el catàleg de procediments administratius, 326 poden ser tramitats completament a la nova seu electrònica municipal. A més, s'han ampliat les possibilitats de pagament electrònic de taxes o preus públics, afegint el pagament amb targetes de crèdit de qualsevol entitat bancària. De fet, la xifra de pagaments mitjançant la seu electrònica s'ha incrementat un 1.934,82 per cent.
"Es tracta de fer que el dia a dia siga més senzill per a totes les veïnes i els veïns de la ciutat. Amb aquesta nova seu electrònica hem reduït els temps d'espera, les cues i, fins i tot, el paper emprat en milers de procediments, amb l'estalvi econòmic que això comporta", ha destacat Fuset, qui com a exemple ha destacat que 29.000 persones ja no han hagut de fer cua per gestionar instàncies, vora 300 diaris no han hagut d'esperar per obtenir el certificat d'empadronament, quasi 9.000 han iniciat instància amb pagament inclòs i vora 6.000 ja han rebut notificacions en seu electrònica".
Els accessos autenticats, 124.938, han augmentat un 251,77 per cent; les instàncies presentades per registre electrònic, 29.756, ho han fet un 1.115,52 per cent; les noves persones usuàries registrades també s'han incrementat fins a arribar a les 10.737 (un 118,77 % més). A més, les principals estadístiques de la nova seu electrònica han registrat una tendència creixent en el segon semestre de funcionament respecte als primers sis mesos.