L'empresa valenciana de solucions integrals de transport internacional, Milestone Logistics, ha integrat un sistema de gestió ERP (Enterprise Resource Planing) que redueix els temps de recollida i lliurament de la mercaderia en estar connectat amb els principals ports i navilieres, així com companyies aèries i duanes.
Este sistema connecta tant el backoffice –administració i finances, gestió documental i comercial- com totes les àrees de negoci de l'empresa –transporte, dipòsits, duanes i logística-, el frontoffice i els principals ports, navilieres, companyies aèries i duanes.
D'esta manera, permet a cadascun dels clients, disposar de la informació de la seua mercaderia a l'instant. Esta és accessible, per a cada client, via web i també pot ser enviada, a cadascun d'ells, amb l'estat concret de les seues operacions.
Este flux d'informació constant està suposant un valor afegit per a la companyia i una reducció de costos administratius per al client. A més, gràcies al flux d'informació entre mòduls, per l'enviament automàtic d'avisos i documents a clients i proveïdors, s'aconsegueix una reducció de processos.
Esta eina de gestió documental i Business Intelligence permet que, gràcies a l'intercanvi de dades, optimització en la recollida de la informació i la ubicació de la mercaderia, s'avise als usuaris sobre quines operacions i quina informació requereixen la seua atenció.
El ERP, que va ser instal·lat a inicis d'any, suposa un avantatge competitiu per als clients de la companyia que dota de major flexibilitat, visibilitat i eficiència a la seua mercaderia.