ValenciaApp: Los comercios que hablan valenciano

ValenciaApp permetrà als usuaris valorar l'atenció rebuda en els comerços

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La Plataforma per la Llengua ha presentado la nueva aplicación que permitirá al ciudadano vivir 100% en valenciano. Bajo el nombre ValenciaApp, esta nueva herramienta móvil, completamente gratuita, es un paso más para mejorar la presencia de nuestra lengua en los establecimientos comerciales, a la vez que permitirá al usuario descubrir qué comercios realizan su actividad diaria en valenciano, y valorar la atención que han recibido.

A la presentación ha asistido Manuel Carceller, Delegado de la Plataforma per la Llengua, que ha querido destacar que 'siguiendo en la misma línea de trabajo transversal y positivo para potenciar el valenciano, hemos creado ValenciaApp con el objetivo de cambiar y superar la desigualdad lingüística que sufre la Comunidad Valenciana. Así, esta campaña, que está vinculada al mundo comercial porque consideramos que la presencia de nuestra lengua en este sector es escaso, pretende promover su uso en el día a día, ya que es un derecho que marca la Ley 1/2011 de Consumo, en la que se especifica que los consumidores pueden utilizar el valenciano en los establecimientos'.

Asimismo, Manuel Carceller también ha querido poner en relieve el aumento de la concienciación de la ciudadanía en la utilización del valenciano. 'De acuerdo a la encuesta que realizó la Generalitat Valenciana en 2015, el 85% de la población es favorable al uso de la lengua en el día a día. Prueba de ello, son las más de 40.000 personas que apoyaron la campaña para que Consum volviera a utilizar el valenciano en el etiquetado. Por eso, con esta aplicación queremos premiar a los comercios que usen el valenciano porque es un valor de proximidad, que no solo atañe a los pequeños comercios'.

Y, ¿Cómo funciona ValenciaApp? Con unos sencillos pasos, el usuario podrá valorar y descubrir los comercios con mejor puntuación. Tan sólo tendrás que descargarte la aplicación gratuita; buscar, a través de la geolocalización, los más de 1.500.000 establecimientos valorados; registrarse para valorar del 1 al 5 la atención oral, escrita y virtual; y compartir tu valoración para ayudar a otros usuarios. Además, contará con una opción para poder hacer comentarios de sugerencia, que serán revisados por los técnicos de la app, al igual que las valoraciones, con el objetivo de ayudar a los comercios peor valorados para que mejoren su puntuación, a través del material del que dispone Plataforma per la Llengua.

En este sentido, Neus Mestres, Directora de la Plataforma per la Llengua, ha añadido que 'ValenciaApp es una adaptación de la app catalana, que ha tenido un gran éxito con más de 50.000 descargas, y que esperamos que tenga la misma acogida en la Comunidad Valenciana. Para ello, hemos adaptado el vocabulario y las expresiones del valenciano para que los usuarios la sientan como propia, y la usen en su día a día. ValenciaApp valora la responsabilidad lingüística y, además, es un termómetro a tiempo real de la valoración de la lengua'.

De momento, algunos de los establecimientos valencianos mejor valorados por los usuarios de la app catalana son el Centro de Cultura Contemporánea 9 d'Octubre, el Centro Social-Bar Terra o el Restaurante Ca Revolta. Unas puntuaciones que se acumularán en la nueva aplicación. De esta manera, cada año, los comercios mejor valorados recibirán el adhesivo de 'Establecimiento Recomendado' por los usuarios. ValenciaApp comienza ya a funcionar. Únete a la red y disfruta 100% del valenciano.

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