A tan solo 2 horas y media, los valencianos tienen en Salou un punto de escapadas, diversión y planes en família. Pero Salou tiene muchos encantos más para conocer y hacerse en un hueco en los destinos favoritos de grandes y pequeños. Hoy hablamos con el regidor de Turismo Salou, Benet Presas que nos habla de la evolución del turismo y también de todos los atractivos de este punto turístico.
Cuándo comenzó este mandato se quiso dar un cambio al Patronato ¿Qué cambios se han hecho?
Teníamos claro que la apuesta del Patronato de Turismo para conseguir más visitantes en un mundo tan globalizado donde las experiencias vacacionales importan mucho pasaba por incrementar la participación del sector privado en la gestión del turismo en el destino; así, hoy en día la colaboración público privada se hace indispensable para definir unas estrategias conjuntas de promoción junto con el sector privado. Nuestros intereses van de la mano de los distintos sectores de alojamiento, ocio y comercio para entre todos buscar el perfil más adecuado a nuestra destinación de turismo familiar.
Otra línea por la que estamos apostando -y con buenos resultados- pasa por la promoción on line de la marca. Estamos migrando desde una estrategia offline a otra principalmente online y, aunque seguimos generando folletos físicos, buscamos mostrar nuestro destino de una forma más audiovisual e interactiva. Sin duda todos los destinos, no sólo el nuestro, se han tenido que volver más comerciales y más orientados a obtener resultados.
Además, la consolidación de productos deportivos entre los que tenemos desde una prueba del Rally de España; hasta una triatlón internacional –Challenge-; la oferta de campos de golf y una amplia gama de torneos de futbol gracias a unas instalaciones magníficas con 8 campos, entre ellos el Mundialito; además de ser sede del mundial de windsurf 2017, entre muchas otras acciones.
¿Qué se ha conseguido?
Sin duda, este conjunto de acciones ha revertido en un alto nivel de participación y entendimiento del sector privado en acciones conjuntas del destino; una optimización de los recursos público-privados en la promoción de Salou además de la certificación oficial cómo destino especializado en la práctica del futbol (2013) y la vela (2016). Como he dicho anteriormente el deporte es para nosotros un segmento muy importante que estamos ampliando en estos momentos con una nueva certificación de cicloturismo; un proyecto en el cual ya se nos ha aceptado y trabajamos para sumarlo a nuestra oferta de destino familiar (2003).
¿Qué queda por lograr de ese plan que se diseño?
Como destino buscamos consolidar otros productos turísticos complementarios al familiar y deportivo, productos y servicios que maximicen la experiencia de nuestro visitante y logren mejorar su satisfacción, llegando a incrementar su gasto turístico.
¿Cómo ha sido la evolución del turismo en estos años?
Salou, es conocido internacionalmente como “playa de Europa”, se presenta como el principal destino y referente vacacional de las comarcas de Tarragona y uno de los mayores de Catalunya, de España y del arco mediterráneo, porque concentra una potente infraestructura del sector turístico, que funciona como fuerza motriz de desarrollo y aprovechamiento de la diversidad de la oferta lúdica y cultural de su entorno. Las pernoctaciones el año pasado superaron los 7,4 millones. A lo largo de este tiempo se ha vivido una consolidación del turismo familiar, llegando a ser el 70% de los visitantes que eligen Salou para pasar sus vacaciones. Buscamos generar experiencias en nuestro destino y crear un mayor interés para que los que vienen tengan ganas de conocer más. Somos un centro de ocio muy importante con PortAventura World y Ferrari Land, el parque acuático Caribe, además de la carpa con el espectáculo del Circ du Soleil, entre muchos otros atractivos, a los que se sumará también el nuevo resort de Hard Rock. Aunque somos conscientes de que somos un destino de sol y la playa también podemos atraer a muchas personas por la oferta complementaria.
Salou no solo es PortAventura World ni playa... ¿Qué puede encontrar el turista cuando llega a Salou?
Sin duda encontrará una amplia oferta de calidad: deportiva, lúdica y de ocio. Salou cuenta con suaves temperaturas todo el año, unas playas ordenadas y poco profundas, seguras y equipadas con todos los servicios y equipamientos; además de pequeñas calas de gran interés natural y paisajístico, un urbanismo con protagonismo de los espacios verdes y la vegetación, el diseño y la arquitectura del paisaje; con puntos de interés histórico, arquitectónico y monumental, una variada oferta de ocio y entretenimiento con sectores de gran dinamismo comercial y de la restauración. Disponemos de una oferta de alojamiento turístico de calidad con más de 35.000 camas de hotel; cámpings resort de reconocido prestigio y muchos apartamentos turísticos que pueden satisfacer todo tipo de perfiles.
¿Qué tiene Salou para convertirse en líder del turismo en el Mediterráneo?
Salou, además de acoger el único centro recreativo y turístico de Catalunya, el parque temático de atracciones PortAventura, y el Lumine Mediterranean Beach & Golf Community con sus tres campos de golf, acoge también un gran complejo deportivo para la práctica del futbol y otros deportes de hierba de 155.000 m2. Si a todo ello le añadimos el atractivo preferente que son sus extensas playas y pequeñas calas entendemos porqué nos hemos ganado las distintas certificaciones de marca en “turismo familiar” y de “turismo deportivo”.Nos avalan también unos servicios de gran calidad en nuestra costa con 9 playas y calas con certificaciones medioambientales y de calidad: Bandera Azul, ISO 14.001 y Q de calidad en Playas.
Se ha apostado fuertemente por ser un destino familiar y deportivo, ¿han logrado revertir la imagen que ciertos turistas tenían de Salou en parte por ser asociado a la fiesta desmedida?
Este tipo de turismo es de difícil convivencia con respecto a nuestro gran público objetivo. Haber conseguido erradicarlo este año ha sido muy positivo para nuestra marca. En realidad tenía un impacto mínimo respeto a la demanda total aunque se había convertido en un hecho muy mediático.
Para un valenciano Salou podría ser más un destino de escapada dada la proximidad... ¿Cómo enamorar a un valenciano para que pase más días en su tierra?
Para un valenciano, Salou puede dejar de ser una escapada de pocos días para convertirse en el punto de inicio del descubrimiento de una costa que le sorprenderá por la oferta de ocio del mismo Salou, las playas, los parques temáticos y la proximidad a otras ofertas de la Costa Daurada como Tarragona, el interior o hasta la misma capital de Barcelona,…